IBM董事长、首席执行官兼任总裁Ginni Romett录:【 图片来源:CNBC 所有者:Cindy Ord/CNBC 】IBM董事长、首席执行官兼任总裁Ginni Rometty向社会各阶层的工人和雇员传送了一个强有力的信息:第四次工业革命正在展开之中,它将沦为我们一生中最根本性的挑战和机遇。随着数字世界和实体世界的融合,我们可以看见低收入、政策、行业以及整个经济环境都再次发生了天翻地覆的变化。据世界经济论坛估算,仅有在未来10年内,第四次工业革命中数字化转型的价值就将超过100万亿美元,而转型的范围牵涉到所有部门、行业和地区。
早于在今年2月,特朗普就正式成立了美国劳动力政策顾问委员会,并任命Rometty与其他24名低管为成员。4月2日,Rometty 在CNBC主办的大会上公开发表主题演说,她回应,“因此,随着分析习和人工智能渐渐转变所有行业的工作岗位,我们在未来的五到十年内,将面对严峻而深刻印象的劳动力变革。”这位IBM首席执行官说道,虽然只有少数工作岗位将不复存在,但留下的大多数工作将必须人们利用分析习和某种形式的人工智能来已完成,这就意味著我们必须大规模的技能培训。
她补足道,“我预计人工智能将不会在未来5到10年内转变所有领域的工作。”Rometty敦促各界采取行动的原因在于,人工智能的较慢发展拒绝未来的工作者不具备更高的操作技能,然而,享有高技能的人并不多,这一问题急需解决问题。根据消费者技术协会的调查,技术产业是美国经济快速增长最慢的部分,占到GDP的10%,但是,目前没充足的技术人才来空缺美国对外开放的50万个高科技职位。然而,科技行业担忧,大学调整课程的速度过于慢,足以深入研究数据科学和机器学习。
因此,企业将无法空缺软件开发、数据分析和工程领域的职位遗缺。Rometty说道:“公司如果要为这种改变作好充份的打算,就必需把重点放到三件事上:第一件是展开再行培训、第二件是聘请非科班出身的员工,第三件是协助新的员工适应环境新的工作角色。”为了解决问题这一问题,IBM投资了10亿美元,实行学徒制等措施,培训员工沦为“新的白领”。而所谓的“新的白领”是Rometty新创的词语,用来形容享有技术但没适当专业大学学位的员工。
她还认为,自己的公司正在展开500个学徒计划,目标是打造出一个“对员工多元文化的时代”。“新的白领”的工作范围很广,从兼任呼叫中心的客服到研发应用程序,或者在已完成P-TECH项目后沦为IBM的网络分析师(已完成P-TECH项目必须6年时间,从高中时期开始到取得大专学位完结)。IBM还推展一场目的增大技能差距的全国性运动。它与消费者技术协会启动了CTA学徒联盟,已于今年1月在美国的20个州内创立数千个新的学徒岗位。
除了IBM,联盟成员还包括佳能、福特、丰田和沃尔玛等公司。这一措施为较慢发展的领域获取了多达15个有所不同的学徒角色框架,还包括软件工程、数据科学和分析、网络安全、主机系统管理、创意设计和程序管理。只不过早在2017年,IBM就发售过学徒计划,当时的发展速度完全是预期的两倍,计划获得了巨大成功。目前,该计划已在美国劳工部登记。
而今年新的启动的学徒计划在相当大程度上糅合了之前的计划。该联盟建构的学徒制为全国各地的技术工作获取了参照模式,还包括堪萨斯州、明尼苏达州、路易斯安那州等内陆地区,而仍然是局限于沿海的传统技术中心。
IBM的目标是将重点放到技能而不是明确的学位上,以此来不断扩大聘用范围。这些学徒计划代表了通向21世纪职业顺利的新途径,更加多的新白领参予其中,因为,这些岗位并不总是必须传统的学士学位。它们还获取了一个机会,在不想学生分担债务的情况下,培训学徒自学需求量最低的技能。
在这个日益紧绷的低收入市场,谋求人才时不我待。Rometty对各行各业的雇员明确提出了一些建议:“把消费主义带进人力资源模式,挣脱人力服务,用于AI和数据分析自定义新的方式来培训员工。在当今世界,企业必须显得灵活性,要意识到员工是一种战略性的可再生资产。
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